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【昆明信息港】云南路政:春運我在崗 一路皆是情


2018-02-26 09:13:32 來源:昆明信息港

云南路政:春運我在崗 一路皆是情

開展情滿旅途暖冬行動


春節,是中國最富有特色的傳統節日。當游子帶著積蓄已久的鄉愁與家人團圓,游客拋去一年打拼的疲憊愉快出游時,有一群人始終默默守護著出行路,卻鮮有人知。他們就是公路路政員——為了保障公路暢通和群眾平安出行,以路為家默默奉獻,始終守護在路上。

修車救人送祝福 情暖旅途最貼心

“有困難,找路政!”這不是一句空話,而是一個承諾。在剛剛過去的這個春節,各高速公路服務區和旅游景區路段閃動著一抹藏藍色的身影,他們不僅維護路產路權、搶救傷員,為群眾指引道路、接受咨詢,還提供送汽油、遞食品、換輪胎等力所能及的暖心服務,把溫情送達每一位路人。

云南路政:春運我在崗 一路皆是情

旅途送祝福

場景一:旅途送祝福

在昆武高速公路武定服務區,昆瑞路政支隊昆楚大隊書法愛好者王廷建、李俊松將自己題寫的三十余個“福”和“春”字送給在服務區駐足休憩的旅客,送上路政人的節日祝福。

在汽車客運站,紅河路政支隊各大隊將服務點擺進長途車站,為群眾提供幫助,溫暖旅客回家路,同時宣傳愛路護路知識。



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送餐暖人心

在旅游景區,西雙版納路政支隊組織五四紅旗巡邏車,守護于各大景區重點路段維持秩序,為游客提供路況咨詢和服務,贏得贊譽。“只要群眾滿意,苦點累點算什么!”面對道謝,剛剛為游客遞上礦泉水的勐臘大隊大隊長康福兵臉上掛滿了憨厚的笑容。


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搶救傷員

場景二:與時間賽跑救傷員

2月7日上午,保山路政支隊施甸大隊李祝林帶隊巡查至七龍線K5+300M處時,一輛白色小型汽車與摩托車發生碰撞,摩托車壓在女性騎手身上,傷者口吐白沫、呼吸微弱。

危急時刻,路政人員迅速抬開壓在傷者身上的摩托,取出急救包對傷者實施急救,并不斷呼喚傷者維持其意識。同時,呼叫救護車,撥打交警報案電話,待醫護人員趕到后合力將傷員抬上救護車,送往醫院進行救治。


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搶救傷員

緊急救助過程中,路政員臨危不亂、處置及時,為醫護人員搶救傷者贏得了寶貴的時間。


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幫助武漢游客

場景三:暖心服務獲點贊

2月17日,文山路政支隊硯山大隊接到武漢游客求助電話稱:“輪胎故障導致一家四口被困普炭線K49+800米處,請求救助。”

接報后,路政人員立即趕赴現場并幫其聯系修理廠,由于事故車型特殊現場無法處理,必須把輪胎拆卸送到修理廠使用特制工具維修。路政人員當即將輪胎拆卸后送達修理廠,經過三個小時輾轉,最終將修好的輪胎運回現場幫群眾安裝妥當。


致謝短信

重新踏上旅途的王女士特地發來致謝短信“為你們認真的服務精神點個贊,同時送上我們最衷心的祝福:新年快樂,萬事如意!”

同樣的場景還發生在2月16日早晨。德宏路政支隊芒市大隊為因車輛故障被困于G320國道K3515+200米處的大貨車駕駛員送來方便面和礦泉水,讓身在異鄉孤獨度過除夕夜的貨車司機倍感暖意。


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服務無國界

場景四:服務無國界助人不留名

2月16日和18日,昆磨路政支隊西雙版納大隊的雷國俊、丁光杰、張黎暉、邊為,幫助老撾友人到縣城購買零件和修理趴窩的故障車。看著衣背濕透的路政人員,老撾友人疑惑的說:“你們是什么部門?大過年的服務這么好,真是太難得啦!”

游客稱贊

同樣是在2月16日下午,值守昆明南“愛心驛站”的昆玉路政大隊兩名隊員,幫助不慎撞上收費船島而爆胎的車輛更換輪胎。車主緊握路政員雙手致謝,并詢問執法編號想致以感謝。兩名路政人員告訴他:“我們的編號是路政為您服務!”

據不完全統計,全省各地路政工作人員,在春節黃金周期間共為旅客換輪胎120余起。

情暖北京老人

場景五:幫走失老人尋親人

2月20日16:40分,江召高速公路下行線師宗服務區里,東部路政支隊曲陸大隊周立亞、保小云正在檢查服務設施完備和服務質量情況。這時,一位白發蒼蒼的老人焦急的向路政人員求助。

原來,老婆婆是從北京來云南旅游的,她在服務區兩次下車后,兒子沒注意便將車開走了。聽完老人的遭遇,路政人員當即把她攙扶上巡邏車,聯系其兒子將車開到安全停車區域,隨后驅車將老人送到20公里外等候的車上,老人感激地握緊路政隊員的手,久久不愿放開。

春節期間,路政人的身影穿梭于云南各條公路和沿線服務區,不斷上演著服務駕乘人員和救助群眾的故事。以至于難以清晰統計到底發生了多少助人為樂的暖心事。

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救助群眾

家人駐地陪過年 堅守崗位也溫馨

讓每一位旅客安全出行是每個路政人的職責所在,雖然收獲了太多贊許,但路政人的春節是怎樣度過的?或許楊枘明的這個春節經歷不是個案。

楊枘明是一名軍轉干部,2017年11月才從部隊轉業到昆磨路政支隊昆玉大隊工作。這個春節他選擇了堅守崗位,父母從老家上來和妻子一起到中隊駐地陪他過除夕。

楊枘明說,這個春節令他難忘。春節前夕,單位說要全員上崗,讓大家做好家屬工作。他立即跟妻子說明了情況,并讓妻子幫其請求父母諒解。因為當初約定,退伍后一定要回家陪父母好好過個年。作為前軍人家屬,父母和妻子十分理解他的決定沒有進行責怪,并且從老家趕到昆明,在中隊值班室陪他度過了除夕。


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清理落石保暢通

聽說家屬到了中隊駐地,大隊領導趕來看望楊枘明父母,代表單位向兩位老人送上新春祝福。

除夕當天,和家人在值班室草草吃完年夜飯,楊枘明就和同事們上路巡查了。春節期間,他和同事們一起疏導交通、接受咨詢、救助駕乘人員,為過往群眾提供幫助。他說:“當兵是報國,管路是為民”當看到一張張投向自己的笑臉,能讓大家平安快捷行駛在旅途中,讓他感到這一份堅守的價值和意義。

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景區服務崗

重管理強服務 新時代勇擔當

平凡小事,熱情場景,不勝枚舉。

2018年春節,全省路政共出動人員6975人次,車輛2677臺次,設立愛心驛站399個,處理事故138起,疏導交通425起,整治路域環境106處,檢查服務區2484次,服務幫助駕乘人員約200余起。

路政管理由此前的重路產路權的管理,到如今的管理與服務駕乘人員并重,云南路政職能變化的背后,是對黨的十九大精神的認真落實和領會。

客運站服務群眾

“人民群眾對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標!”一直以來,省路政總隊要求全省路政人員認真學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,將“人民群眾對美好生活的向往”落實在路政的工作目標中。

省路政總隊政委陳鋼介紹,路政管理屬于行政執法范疇,主要職責是“保護路產、維護路權”,其本質是“為民治路”,只有管好了公路基礎設施,才能更好發揮公路交通服務社會發展的作用。過去行政執法工作重心放在“管”弱化了服務。當前,我國進入新時代,轉變行政職能是大勢所趨,云南路政不斷加強服務路政建設,就是為了滿足人民群眾對公路交通的美好需求。在他看來,路政服務保障工作做得還不夠,還要不斷強化,要讓“春運暖冬行動”成為常態,讓“有困難找路政”成為全省公路上的一道風景。

昆明信息港訊 記者廖拓溪 通訊員劉林杰 劉昌艷


  責任編輯:許紅霞



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