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“五一”出游“六注意”

2019-04-30 來源:新華網

 “五一”小長假將至,呼和浩特市消費者協會根據近年來的投訴情況梳理出經常出現的旅游糾紛,提醒消費者要注意以下六點。

    一、外出旅游要和旅行社簽訂詳細旅游合同,明確服務的內容及雙方的義務。

    二、旅游途中,游客要聽從導游安排。對導游不按約定線路、標準、收費、提供服務的,游客應該及時予以糾正。

    三、發現旅游公司違反約定時,游客不要發生過激行為,要及時拍照、錄音、錄像,并留存各種消費票據,以備投訴維權之用。

    四、對在旅游途中導游強制游客購物,刁難侮辱消費者的,要向當地旅游、公安部門報案。

    五、全程旅游結束后,如果旅游公司有違反合同約定的行為,游客要形成書面材料,附帶拍錄證據材料,向旅游、消協、市場監管等部門投訴。

    六、同時提醒消費者,游客要做到文明出游、遵紀守法、愛護環境。(徐志琴)


  責任編輯:劉楊



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